商品注文方法

• 当サイト上のカートから購入画面へ移動して下さい。予め会員登録されている方はログインが必要です。会員登録されていない方はご登録をお願いいたします。
• ご注文やお問合せに関してのメールが届かない、とのお問合せをいただいております。以下の受信許可をお願いいたします。
• 問い合わせについて：@kokkado-shop.com
• 決済について：@epsilon.jp
• 携帯メールをご利用の場合：ドメインを許可しても、他設定により受信拒否となる場合があります。設定をご確認いただくか、パソコンメールアドレスやフリーメールアドレスのご利用をおすすめします。
• パソコン・フリーメールアドレスをご利用の場合：設定により迷惑メールに振り分けられる場合があります。迷惑メールフォルダーをご確認ください。
• 日本国外への発送は、受付しておりません。あらかじめご了承下さい。

お支払について

クレジットカード

• 取り扱いカードは以下の通りです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
• VISA、MASTER、DINERS、JCB、AMEX

銀行振込

• 銀行名：Paypay銀行 支店名：すずめ支店
  口座番号：7991878 口座名義：株式会社琥花堂

• ご注文後、当店から在庫確認とお支払いに関するご案内メールお送りいたします。
• ご案内メールに記載の内容をご確認の上、お振込みください。
• 当店からのご連絡の前にご入金なさらない様お願いいたします。
• 振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
• ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。

商品代引

• ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
• 代金は商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
• 代金引換手数料はご注文金額により異なります。

• 10,000円以上〜30,000円未満：440円
• 30,000円以上〜100,000円未満：660円
• 100,000円以上〜300,000円未満：1100円

配送・送料について

備考

• 送料はお届け地域により異なります。
• 特にご指定がない場合、ヤマト運輸か、日本郵便のどちらかにての発送となります。
  その他の業者は扱っておりません。ご了承ください。
• ご注文金額3万円以上の場合は送料無料です。

発送のタイミング

• 銀行振込 ⇒ ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
• クレジットカード、商品代引 ⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。
  

配達希望時間帯をご指定できます。

• 午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
• 時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

消費税について

• 商品の表示価格は、全て税込価格となっております。

返品･交換について

返品を受け付ける条件

• 未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

返品の送料・手数料の負担について

• 初期不良の場合は当社が負担いたします。
• お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

返金について

• 返品商品到着確認後5日以内(金融機関営業日)にご指定口座にお振込いたします。

返品連絡先

• 電話番号：027-289-2326
  メールアドレス：info@taka-trading.com
  返送先住所：〒371-0805 群馬県前橋市南町2-43-5
  担当者：株式会社　琥花堂　担当　金井